2009年10月18日日曜日

そりゃないよ Yahoo BB

日本に出張で帰ってきました。自宅で午後インターネットに接続しようとするとつながらない。昨日まで問題なかったのに。PC本体の設定、再起動。そのあとモデム、ルーターの再起動。一度復帰するもすぐにダメになる。ルータを外しモデムに直結、それでもつながらない。何度再起動しても接続できない。表示LEDは正常、他のPC2台も全くつながらない。配線確認など延々2時間は格闘。

夕方から食事会、とりあえずこの場はあきらめ。

会場のある自由が丘のY電気でYhaoo BB Softbankがプロモーション中。兄さんに聞くと”ここに電話してください”と電話相談を紹介されるも受付終了時間の18時にあと5分。”契約に関するお問い合わせは**番、モデム返却のお問い合わせは##番”なんて自動応答を延々と聞いている間にあえなく18時を過ぎ時間切れ。


食事会の後家に帰ってもしばらくつながらない。これはついにモデムが壊れたか、と思っていたら突然復旧。さっそくYahoo BBのホームページを見ると、



 障害情報



 「神奈川県」エリアで現在発生している障害情報


 期間: 2009年10月18日 午後2時07分~


 内容: ****局において「ADSL」のご利用に影響があります。


との至極簡単な案内。ということは10時間以上障害が続いていたということらしい。インドで停電には慣れっこですがインターネットがこんなに長時間ダウンする経験はしたことがありません。

14日にも足立区で半日以上つながらなかったという記事を発見。http://news.livedoor.com/article/detail/2577913/

Yahooさん、私の貴重な日本の休日の数時間、返してください。

0 件のコメント: